الشروط والأحكام

مرحباً بك في OUSAS . باستخدامك لموقعنا أو بإتمام عملية شراء من خلاله، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل إتمام طلبك.

1. استخدام الموقع

يُستخدم هذا الموقع لأغراض التسوق وشراء المنتجات المعروضة عليه. يمنع استخدام الموقع بطريقة غير قانونية أو بطريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالموقع أو خدماته.

2. المنتجات

نحرص على تقديم معلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات، بما في ذلك الصور والوصف والأسعار. قد توجد اختلافات بسيطة في ألوان المنتجات بسبب اختلاف إعدادات الشاشات أو ظروف التصوير.

3. الأسعار

جميع الأسعار المعروضة على الموقع هي الأسعار المعتمدة وقت تقديم الطلب، ما لم يتم توضيح خلاف ذلك.

نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار أو عروض المنتجات في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً، وفقاً للقواعد المطبقة.

4. تقديم الطلب

عند تقديم طلب، يجب على العميل إدخال معلومات صحيحة وكاملة، خاصة الاسم ورقم الهاتف وعنوان التوصيل.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها.

5. تأكيد الطلب

بعد تقديم الطلب، قد نتواصل معك عبر الهاتف أو WhatsApp لتأكيد معلومات الطلب والعنوان قبل إرساله.

6. الدفع

طريقة الدفع المتوفرة حالياً هي:

الدفع عند الاستلام

يتم دفع قيمة الطلب مباشرة عند استلام المنتج من مندوب التوصيل.

7. الشحن والتوصيل

نقوم بإرسال الطلب إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء عملية الشراء.

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة والمنطقة وشركة التوصيل، وقد تحدث بعض التأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.

لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل.

8. إلغاء الطلب

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن قبل إرسال الطلب.

بعد شحن الطلب، قد لا يكون الإلغاء ممكناً أو قد يخضع لشروط شركة التوصيل.

9. الإرجاع والاستبدال

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال للشروط الموضحة في صفحة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.

10. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب، والتأكد من أن رقم الهاتف المقدم صالح للتواصل وأن عنوان التوصيل واضح.

11. حماية المعلومات الشخصية

نحترم خصوصية عملائنا ونتعامل مع المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالمتجر والقواعد القانونية المعمول بها.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية.

12. تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.